
随着电子支付的普及,许多商家和个人都曾使用过拉卡拉POS机。但若设备长期闲置或不再使用,是否需要主动注销?如果不注销会有什么风险?本文将详细解答这些问题,并提供具体的注销操作指南。
一、拉卡拉POS机不用了,是否需要注销?
1. 建议注销的情况设备已损坏或丢失:避免被他人冒用,导致资金风险。
不再从事收款业务:防止产生不必要的年费或服务费。
更换其他支付品牌:避免账户信息残留,影响新机具绑定。
担心信息泄露:注销可彻底清除绑定的银行卡、身份证等敏感信息。
2. 不注销可能存在的风险继续扣费:部分POS机有年费或流量费,长期闲置可能仍会扣款。
账户被冒用:若设备未解绑,他人捡到或盗用后可能违规交易。
影响征信:若POS机涉及信用贷款功能(如“商户贷”),未注销可能影响后续金融业务。
二、拉卡拉POS机注销的具体步骤方法1:通过拉卡拉APP自助注销登录 “拉卡拉商户通”APP(或“拉卡拉电签版”对应应用)。
进入 “我的”-“设备管理”,选择需要注销的POS机。
点击 “解绑设备” 或 “注销终端”,按提示完成操作。
部分机型需联系客服确认注销,提交后等待1-3个工作日处理。
方法2:拨打拉卡拉官方客服电话客服热线:95016(或接通后说明需求:“需要注销POS机”,并提供:商户编号(可在APP或机具背面查看)
绑定的手机号、身份证后4位客服核实信息后,会远程操作注销。
方法3:通过线下服务商办理若POS机是通过代理商办理的,可联系当时办理的业务员,提交身份证复印件并签署注销申请。
三、注销前需要注意的事项确认无未结算资金注销前需确保所有交易款项已到账,可通过APP查看 “交易流水” 或联系客服查询。
退还押金(如有)
部分机型需刷满一定金额才能退押金,若未达标,注销后可能无法退还。
销毁设备信息注销后,建议对POS机进行恢复出厂设置(操作方式因机型而异),避免信息残留。
保留注销凭证截屏保存注销成功的页面,或向客服索要注销工单号,以备后续纠纷。
四、常见问题解答Q1:不注销POS机,会自动停机吗?
拉卡拉部分机型在 连续6个月无交易 后可能自动休眠,但账户仍存在,建议主动注销。
Q2:注销后还能重新开通吗?
可以,但需重新提交资料审核,部分优惠费率可能无法恢复。
Q3:个人用的POS机和企业用的注销流程一样吗?
基本一致,但企业用户需额外提供营业执照注销证明(如需彻底关闭商户账户)。
五、总结拉卡拉POS机长期不用时,建议主动注销,以避免扣费、信息泄露等风险。注销可通过APP、客服电话或线下服务商完成,操作前务必确认资金已结清,并保留相关凭证。
如果遇到注销问题,可拨打95016或在评论区留言,我们会协助解答!